Vos outils digitaux vous permettent-ils vraiment de gagner vos appels d’offres ?
Dans un contexte où les exigences des clients augmentent, il ne suffit plus d’afficher un bon prix et un réseau solide.
Quand le digital vous fait perdre un contrat
Vos clients veulent plus qu’un prix
Lors des appels d’offres, les chargeurs ne se contentent plus de comparer les tarifs et les capacités. Ils veulent une interface pensée pour eux, qui leur apporte transparence, réactivité et une expérience fluide. C’est devenu un véritable critère de sélection.
Mais vos outils ne font pas la différence
Face à eux, vous n’avez souvent qu’un portail “maison” ou une extension WMS qui montre une simple visibilité stock. L'experience utilisateur datée et le faible taux d’adoption côté clients ne jouent pas en votre faveur. Impossible de vous démarquer quand vos concurrents présentent des outils modernes et adoptés.
Et au moment du choix, ça pèse lourd
Le client cherche des preuves que vous investissez dans la digitalisation et la collaboration. Sans vitrine technologique convaincante, votre offre paraît incomplète. Résultat : l’appel d’offres est perdu au profit d’un concurrent mieux équipé — et ce client restera hors de portée pendant plusieurs années.
La promesse Spacefill
Avec Spacefill, vous proposez à vos prospects une collaboration fluide client ↔ prestataire,
incarnée dans un portail moderne, complet et immédiatement valorisant :
Rassurez vos prospects avec des preuves solides
-
Un portail déjà adopté par des acteurs majeurs de la logistique et du transport.
-
La démonstration que vous êtes aligné avec les standards du marché.
-
La crédibilité immédiate d’un outil reconnu et éprouvé.
Montrez une vitrine technologique différenciante
-
Une interface moderne, intuitive et valorisante pour votre image.
-
Une expérience pensée pour les clients chargeurs, avec un taux d’adoption élevé.
-
Un argument concret qui vous distingue des portails WMS vieillissants ou “maison”.
Transformez vos appels d’offres en victoires
-
Ne pas seulement répondre aux attentes clients, mais dépasser leurs standards.
-
Offrir un facteur décisif de différenciation au moment du choix final.
-
Gagner plus d’appels d’offres et sécuriser de nouveaux clients sur le long terme.
Les bénéfices clés pour une Direction Commerciale
Grâce à Spacefill, vous et vos clients constatez un retour sur investissement en quelques mois seulement.
De compétitivité dans vos réponses aux appels d'offres
d’erreurs opérationnelles pour vos clients
des coûts de stockage logistique pour vos clients
Comment les équipes opérationnels peuvent utiliser Spacefill ?
Automatisation des commandes
- Les informations des bons de commande et de livraison reçus par email (PDF ou Excel) sont extraites automatiquement.
- Vos équipes ADV n’ont plus à effectuer de double saisie grâce à la fonctionnalité Smart Order AI de Spacefill.
- Réduisez les erreurs manuelles et libérez vos équipes pour des tâches à plus forte valeur ajoutée.
Gestion des incidents
- Vos clients signalent les litiges directement depuis la commande concernée, avec toutes les informations nécessaires regroupées au même endroit.
- Les utilisateurs internes et externes concernés sont notifiés, et agissent rapidement sur les problématiques.
- Leurs communications sont centralisées et sécurisées ce qui réduit les délais de résolutions.
Centralisation des échanges et documents
Vos clients ont accès à un espace unique pour organiser et suivre toutes leurs opérations logistiques.
- Centralisation des documents partagés dans un centre documentaire accessible, qui simplifie la recherche et la gestion des informations.
- Accessibilité à un historique complet des échanges et actions, avec une attribution claire des responsabilités.
- Reception de notifications personnalisées, tenant informés en temps réel des mises à jour importantes.
Ce sont eux qui en parlent le mieux
C’est un vrai argument de vente pour nos commerciaux. Ça nous aide à remporter des marchés et des appels d’offres parce que c’est un critère différenciant que d’autres logisticiens n’ont pas.
Les appels d’offres exigent aujourd’hui des solutions logistiques digitales avec visibilité en temps réel, reporting et collaboration. Avec Spacefill, Ziegler répond parfaitement à ces attentes.
Le 360° Logistics Portal est non seulement un levier d’efficacité opérationnelle majeur, mais il a également été pensé comme une solution logicielle différenciante dans les appels d’offres.
Leurs dirigeants font confiance à Spacefill
