Orchestration agentique de votre chaîne logistique

Une plateforme d'orchestration logistique se place au-dessus des systèmes existants (ERP, WMS, TMS, boutiques e-commerce) et de ceux des partenaires (3PL, transporteurs, fournisseurs) pour faire circuler et contrôler les commandes, les stocks et les livraisons de bout en bout. Spacefill connecte ces systèmes, rassemble la donnée logistique au même endroit, donne une tour de contrôle aux équipes et un portail à chaque partenaire, puis automatise les tâches répétitives avec des workflows et des agents IA. Chaque système garde son rôle : le WMS gère l'entrepôt, le TMS gère le transport, Spacefill orchestre l'ensemble.

Non. Spacefill se connecte aux systèmes en place et les laisse en place. Plus de 50 WMS, des TMS, des ERP et plus de 200 sites e-commerce et marketplaces sont déjà intégrés, dont Reflex, Infolog, Speed, Bext, Akanea, SAP et Shopify. Une entreprise qui travaille avec plusieurs entrepôts ou plusieurs 3PL équipés de WMS différents les pilote dans la même interface.

Les agents IA de Spacefill prennent en charge les tâches logistiques répétitives qui passent par l'email, Excel et le téléphone : saisir une commande reçue en PDF, détecter un retard de livraison, relancer un 3PL ou un transporteur, contrôler une facture transport ligne à ligne, répondre à une demande d'information sur une commande, répartir le stock disponible. Les workflows appliquent les règles fixes, comme bloquer une commande incomplète, la compléter depuis le CRM ou l'envoyer vers l'entrepôt qui a le stock. Les agents IA traitent les cas qui demandent de lire un document ou d'échanger avec un partenaire.

Les équipes de l'entreprise. Chaque action d'un agent IA ou d'un workflow est tracée dans Spacefill, avec la commande, le document et le partenaire concernés. Les équipes définissent les règles, choisissent les actions qui partent automatiquement et celles qui attendent une validation, et suivent en direct ce que les agents IA ont fait. Une règle s'écrit en langage naturel ; Spacefill la simule sur les données réelles avant de l'appliquer et garde l'historique de ses versions.

Non. Spacefill se connecte aux outils de chaque partenaire par API, EDI, fichiers ou email, et donne un portail aux partenaires qui n'ont pas de système à connecter. Le 3PL garde son WMS, le transporteur garde son TMS. Les 3PL utilisent aussi Spacefill pour eux-mêmes, comme portail à leur marque pour leurs propres clients : plus de 500 entreprises et 3PL travaillent sur la plateforme.

De 1 à 4 semaines selon le nombre de systèmes à connecter. Les intégrations sont réalisées par les équipes Spacefill, ou par l'équipe informatique du client via l'API si elle le préfère. La DSI ouvre les accès et valide les flux, sans développement à prévoir. L'ajout d'un nouveau 3PL, d'un transporteur, d'un site ou d'un nouveau WMS se fait ensuite sur la même plateforme, sans nouveau projet informatique.

Les données sont hébergées en France chez un sous-traitant leader du marché, certifié ISO 27001 et SOC 2, et un test d'intrusion indépendant vérifie chaque année les mesures de sécurité de Spacefill. Les données restent privées, cloisonnées par client, et ne servent à entraîner aucun modèle d'IA.

L'abonnement suit le périmètre connecté, enrichi et orchestré par Spacefill. Le démarrage se fait sur un périmètre restreint, un entrepôt, un 3PL ou un premier flux, puis s'étend au rythme des gains.