Pour un Directeur Supply Chain qui pilote plusieurs prestataires logistiques et transporteurs.
360 Logistics Portal
Gestion de commandes, stocks, transports, litiges et reporting
Découvrez Smart Order AI
Lecture et intégration de bons des commandes et livraisons
3PL Connect
Des connecteurs CMS et ERP pré-intégrés à votre WMS
SpaceDock
Portail de rendez-vous, planning collaboratif et optimisation de quais
Order Management System
Centralisez, pilotez, automatisez le traitement de vos commandes
Inventory Management System
Centralisez, pilotez, automatisez le traitement de vos stocks
Tour de contrôle logistique et transport
Une solution de collaboration avec vos 3PL et transporteurs
Hub de connexion WMS
Connexion WMS à votre ecosystème
Externalisez la logistique et le transport.
Conservez le contrôle et le pilotage de l'exécution.
Que vous travailliez avec un seul prestataire ou un réseau de cinquante, Spacefill vous donne une visibilité complète sur vos stocks, vos commandes et vos livraisons, en temps réel, chez chaque 3PL et chaque transporteur.
Dès que vous externalisez, vous perdez la main sur l'exécution
Vous attendez les rapports de vos prestataires. Vous découvrez les incidents en lisant vos avis clients ou en recevant un appel SAV. Transport et logistique restent deux mondes séparés, sans vue commune sur la commande.
Une interface pour piloter l'ensemble de votre supply chain externalisée
Une interface unique pour connecter tous vos prestataires logistiques et transporteurs, partager les mêmes données opérationnelles et piloter l'exécution en temps réel, quel que soit le nombre de partenaires.
Fonctionnalités
Ce que vous pilotez concrètement
Stocks en temps réel par site
Lot · SSCC · série · seuils
Consultez les niveaux détaillés chez chaque 3PL, par lot, SSCC, numéro de série. Paramétrez des seuils d'alerte par référence et par site. Synchronisation temps réel avec les WMS partenaires.
Suivi commandes et livraisons
Timeline préparation → livraison
Chaque commande affiche son statut de préparation chez le 3PL et son statut de transport en temps réel. Suivi transporteur intégré (ETD, ETA, incidents). Vue filtrée par prestataire, pays, transporteur ou statut.
Gestion des incidents
Alerte → résolution collaborative
Création automatique d'incidents sur anomalie détectée. Documentation photo et preuves centralisées. Workflows partagés chargeur + prestataire. −70% du temps de gestion des incidents.
Performance transporteurs
OTD · incidents · comparaison
Taux OTD par transporteur, incidents catégorisés, comparaison par route ou par zone. Données exportables pour négociation contractuelle.
Historique et centre documentaire
Preuves datées · litiges traçables
Tous les échanges, documents et actions sont centralisés avec attribution des responsabilités. En cas de litige, la preuve est datée, tracée et incontestable.
Smart order AI : PDF et email
Lecture IA · WMS sans saisie
Vos 3PL ou fournisseurs envoient des commandes par email ou en PDF ? L'IA les lit, les structure et les transmet directement au WMS du prestataire. Zéro saisie, zéro erreur.
Cas d'usage
Ce que vous faites concrètement avec Spacefill
Commande bloquée à temps
Un écart de stock est détecté sur une référence avant expédition. L'incident est créé automatiquement et le 3PL est notifié sur Slack. La commande est bloquée le temps de vérifier. Sans Spacefill, le colis serait parti incomplet.
✓ Incident résolu avant expédition · Zéro réclamation client
Documenté et traité en 48h
Une livraison arrive endommagée. Le litige est ouvert directement depuis la commande, avec photos, timeline et chaîne de responsabilité. Le transporteur reçoit un dossier structuré. Traité en 48h au lieu de 2 semaines.
✓ Dossier incontestable · Résolution 10× plus rapide
Anomalie identifiée en début de mois
Le directeur Supply Chain identifie que son 3PL normand est à 91% de SLA contre 98% les mois précédents. Il programme un point avec eux, données en main. Pilotage multi-3PL sur une base partagée.
✓ Décision étayée · Discussion basée sur les faits
Bloquée sur un client critique
Une commande EDI n'a pas de transporteur. Spacefill détecte l'anomalie et remonte une alerte par SMS aux équipes ops. Le problème est corrigé avant l'ouverture des quais. Sans cette détection, le retard aurait été découvert en fin de journée.
✓ Anomalie corrigée avant expédition · Client critique livré
Batch incomplet détecté à 6h
Le batch EDI de la nuit n'a transmis que 60% des commandes. Spacefill détecte que le 3PL ne pourra pas expédier dans les délais contractuels. Alerte immédiate. Le flux est relancé avant l'ouverture des quais.
✓ Commande intégrée en minutes · Aucune ressaisie humaine
Commande PDF traitée sans saisie
Un franchisé envoie sa commande hebdomadaire en PDF par email. Smart Order AI la lit, la structure et la transmet directement au WMS du 3PL. Traitement en minutes au lieu d'heures.
✓ Commande intégrée en minutes · Aucune ressaisie humaine
Avant / Après
Une journée type avec et sans Control Tower
Des résultats mesurés sur le terrain
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d'incidents documentés et tracés (de <10% à 100%)
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du temps de gestion des incidents logistiques
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des commandes évaluées contre les SLA, en continu
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d'optimisation du coût logistique global
Externalisez la logistique. Conservez le contrôle.
Nos réponses aux questions fréquentes à propos de la Tour de Contrôle Spacefill
La Tour de Contrôle Spacefill est une plateforme tout-en-un permettant aux chargeurs et e-commerçants de centraliser la gestion de leurs commandes, stocks et transports. Elle facilite la collaboration avec les 3PL, l’intégration avec les ERP, TMS, OMS et CMS et l’automatisation des échanges de données. Résultat : un suivi en temps réel, une réduction des erreurs opérationnelles et une logistique plus fluide.
Spacefill automatise et optimise le passage, le suivi et la gestion des commandes :
Import en bulk via fichiers CSV ou saisie web.
Lecture automatique des commandes PDF avec Smart Order AI.
Filtrage avancé et visualisation en temps réel des statuts des commandes.
Intégration avec CMS (Shopify, Prestashop, Magento) et marketplaces (Amazon, Cdiscount, Fnac, eBay, ManoMano...) pour une synchronisation fluide.
Grâce à son module IMS (Inventory Management System), Spacefill assure :
Une synchronisation en temps réel des stocks avec votre WMS et vos prestataires logistiques.
Une visibilité sur les stocks futurs et prévisionnels pour anticiper les réapprovisionnements.
Des alertes automatisées en cas de seuil critique de stock, évitant ainsi les ruptures et les surstocks coûteux.
Une traçabilité complète des entrées et sorties pour un meilleur taux de rotation.
Oui, La tour de contrôle Spacefill a des fonctionnalités similaires aux TMS chargeurs : vous permettant de centraliser toutes vos données transport, quel que soit le nombre de transporteurs. Vous pouvez :
Visualiser les statuts de livraison en temps réel (expédié, en transit, livré…).
Suivre l’horodatage des étapes clés et récupérer les preuves de livraison (POD).
Gérer les rendez-vous transport via un portail dédié aux transporteurs.
Transmettre automatiquement vos ordres de transport via Smart Order AI.
La Tour de Contrôle Spacefill accélère et automatise la résolution des litiges grâce à :
- L’attribution automatique des incidents à la bonne personne.
- L’ajout de photos et preuves visuelles pour documenter chaque problème.
- Des workflows standardisés pour traiter rapidement les anomalies.
- Une centralisation des échanges pour une meilleure collaboration avec les transporteurs et 3PL.