Connectez vos clients en jours, pas en mois.

La plateforme d'intégration pensée pour les 3PL qui doivent connecter les systèmes de leurs clients e-commerce aux WMS, de manière fiable, sans projet IT à chaque onboarding.

[TEST] Hero CTA

[TEST] USP Cols

[TEST] Ce que 3PL Connect fait pour les équipes du 3PL

Test de link

Onboarding client accéléré

Activer un nouveau flux client sans projet IT chez le 3PL ni chez le WMS.

  • Mapping sans code
  • Templates par canal (Shopify, Amazon...)
  • Tests automatiques de bout en bout
  • Mise en prod en quelques jours

Monitoring temps réel

Visibilité sur chaque flux, chaque client, chaque WMS, dans une interface unique.

  • Tableau de bord des flux actifs
  • Détection automatique des anomalies
  • Alertes configurables par clientLogs horodatés consultables

Replay et gestion des erreurs

Corriger un flux sans écrire de script ni mobiliser un développeur.

  • Replay manuel ou automatique
  • Quarantaine des messages invalides
  • Workflow de résolution tracé
  • Notifications équipes ops

Maintenance incluse

Les mises à jour d'API côté éditeurs sont prises en charge par Spacefill.

  • Versions CMS et marketplaces suivies
  • Connecteurs WMS maintenus
  • Aucun développement à la charge du 3PL
  • SLA sur la disponibilité des flux

Reporting par client


Produire des rapports de flux par client sans extraction manuelle.

  • Volumes, taux de succès, délais
  • Export CSV et API
  • Vue consolidée multi-clients
  • Données historisées

Sécurité et conformité

Cadre attendu par les grands comptes et les appels d'offres exigeants.

  • Authentification OAuth2
  • Chiffrement des flux en transit
  • Journaux d'audit
  • Hébergement européen
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Sed id ex vel sem fermentum pharetra. Aenean fringilla odio dolor. Fusce at justo ligula. Donec elementum lorem posuere venenatis sodales. Maecenas ultricies tincidunt risus ut semper. In hac habitasse platea dictumst. In pretium erat posuere dolor sodales, a pulvinar urna gravida. Mauris ante tellus, egestas sed tempor non, aliquet vitae ipsum. Vivamus porta, diam et posuere cursus, metus ipsum fermentum leo, ut sollicitudin urna orci eu est.

Titre 3

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Re text

Prêt à transformer la gestion de vos opérations au service de l'expérience client ?

Déployé en semaines. Sans projet EDI. Sans remplacer ce qui fonctionne.

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[TEST] Integrations

Votre WMS est probablement déjà dans notre réseau

50+ WMS connectés nativement. Compatible avec 100% des WMS du marché via API ou EDI. Intégration en moins de 30 jours en moyenne.

TMS / Transporteurs

Tous les TMS

ERP & Canaux de vente

Tous les ERP & canaux de vente

Questions sur le 3PL Portal

Les portails natifs des WMS sont des outils de visibilité en lecture seule. Le client consulte des stocks et des statuts de commande. Spacefill 3PL Portal est un portail de collaboration active : le client peut modifier une commande, rappeler un colis, déclarer un incident avec pièces jointes, configurer des alertes, déclencher des automatisations et interroger ses données en langage naturel via une IA conversationnelle. C'est une autre catégorie produit.

Le client peut modifier une commande avant expédition, rappeler une commande en cours, bloquer un flux, créer un incident avec photos et documents, ajouter des pièces jointes à une commande, configurer des alertes personnalisées sur stock, SLA et délais, mettre en place des automatisations (règles métier sur commandes, stocks, incidents), exporter ses KPIs, et interroger ses données via une IA conversationnelle. L'ensemble dans une interface en marque blanche du 3PL.

Spacefill intègre une IA conversationnelle qui permet au client chargeur et au 3PL d'interroger les données logistiques en langage naturel : stocks, commandes, livraisons, incidents. L'IA peut également déclencher des actions (créer une alerte, rappeler une commande, générer un rapport). Elle rend la plateforme accessible aux utilisateurs non techniques et accélère les tâches récurrentes. Chaque client n'accède qu'à son propre périmètre.

Non. Spacefill s'installe au-dessus de votre WMS existant. Il se connecte nativement à Reflex, Effitrace, Infolog, ODATIO, Speed, StockIt et 45+ autres WMS. Votre WMS reste votre système d'exécution interne, Spacefill devient votre interface de collaboration avec vos clients chargeurs, en marque blanche à votre nom.

Développer un portail de collaboration intelligent avec IA représente plusieurs années de R&D, un TCO très élevé et une dette technique continue. Spacefill est opérationnel en 2 à 4 semaines, pré-connecté à 50+ WMS, avec des mises à jour produit régulières incluant l'IA et les automatisations. Le 3PL garde son image de marque sans mobiliser son équipe IT sur un projet qui n'est pas son cœur de métier.

Non. Spacefill est compatible avec 100% des WMS du marché via API ou EDI. 50+ WMS disposent d'un connecteur natif pré-fait. Pour les autres, l'intégration est réalisée par les équipes Spacefill dans le cadre du projet, en moins de 30 jours en moyenne.

Le portail lui-même est opérationnel en 2 à 4 semaines côté 3PL. L'activation d'un nouveau client chargeur se fait ensuite en 2 à 3 semaines en moyenne, selon la complexité de ses flux. Spacefill met à disposition des équipes d'onboarding pour accompagner la mise en route côté 3PL comme côté client.

Le portail est déployé à votre nom de 3PL : votre logo, vos couleurs, votre nom de domaine (ex. portail.votremarque.fr), vos emails transactionnels. Aucune mention Spacefill n'est visible côté client chargeur. Le portail devient une extension naturelle de votre prestation logistique.

Non. C'est le 3PL qui souscrit à Spacefill et qui propose le portail à ses clients, en marque blanche, comme un service inclus dans sa prestation. C'est un différenciateur commercial dans les appels d'offres et un outil de rétention client.

Après 500+ déploiements : −75% de sollicitations WISMO, −90% du temps de saisie de commandes grâce à l'IA et aux automatisations, −75% de coûts administratifs sur les tâches répétitives, −70% du temps de gestion des incidents. Références publiques : DERET, Ziegler, Orléans Logistique, Prévoté Logistique, Rouxel, Interlog, Thevnet, Joker, Sud Logistique.

Spacefill 3PL Portal est surdimensionné pour un prestataire avec moins de 5 clients chargeurs B2B ou qui gère uniquement des flux B2C e-commerce pure players sans besoin de collaboration structurée. Il est conçu pour les 3PL qui gèrent un portefeuille de clients chargeurs et pour qui l'expérience digitale est un levier de rétention et de conquête.

Spacefill n'est pas un WMS : il ne gère pas les opérations physiques internes à l'entrepôt. Il ne remplace pas non plus les systèmes de facturation ou de paie du 3PL. Le portail est conçu pour la collaboration client et l'exposition intelligente des données opérationnelles, pas pour le pilotage interne des équipes quai.

[TEST] Product Tabs

De la connexion du 3PL à la mesure de performance, en continu

Test de link

Étape 1

Connexion au WMS et au TMS du 3PL

Spacefill se branche via les connecteurs correspondants. 50+ WMS/TMS pré-intégrés en API, EDI, CSV ou FTP. Le 3PL ne change rien.

Étape 2

Ordres de préparation et gestion des commandes

Spacefill génère les ordres vers le WMS, traduit les unités. Annulation, modification d'adresse, réaffectation pilotées depuis l'interface.

Étape 3

Suivi logistique et transport en continu

Pick, pack, ship : chaque événement remonte en temps réel. Tracking multi-transporteurs intégré. La visibilité ne s'arrête pas à la sortie.

Étape 4

Mesure des SLA et redistribution

SLA calculés automatiquement par 3PL, par site, par canal. Données poussées vers ERP, Zendesk/Gorgias, Slack/Teams, BI.

[TEST] Tabs Slider

Trois configurations réelles, un seul outil, quel que soit votre business model.

Test de link

🏭 Industriel multi-pays

70 entrepôts 3PL, 4 pays, 30+ transporteurs. Aucune vue consolidée.

Fabricant industriel. Distribution via réseau de franchisés et clients directs. Entrepôts 3PL répartis en France, Allemagne, Benelux, Italie. Chaque 3PL a son propre WMS et son propre TMS. Aucune interface centralisée côté siège.
Problèmes identifiés
  • Aucune visibilité consolidée sur les stocks du réseau : chaque 3PL fournit ses chiffres, avec des délais variables et des formats différents.
  • Les incidents (rupture, retard, colis bloqué) remontent par les franchisés ou par les clients finaux, pas par le système.
  • Le coût logistique global est incalculable : les données sont dispersées dans 70 WMS et 30 systèmes transporteurs différents.

📦 E-commerçant, 1 à 2 3PL

Un seul 3PL, Shopify, 2 000 commandes/jour. Besoin de visibilité et de contrôle.

Pure player e-commerce. Un prestataire logistique en région parisienne. Ventes via Shopify et marketplaces. Équipe supply chain de 2 personnes. Le SAV passe 40% de son temps à chercher le statut des commandes.
Problèmes identifiés
  • Le statut des commandes est dans le WMS du 3PL. Le SAV n'y a pas accès et appelle l'entrepôt pour chaque réclamation.
  • Les retours sont gérés par email : étiquette envoyée manuellement, attendu de réception non transmis au WMS, écarts non tracés.
  • Annuler ou modifier une commande après passage en préparation : un email au 3PL, pas de confirmation traçable, parfois trop tard.

📈 Marque en croissance

Un 3PL saturé. Besoin d'en ajouter un second sans projet IT de 4 mois.

Marque DTC en forte croissance. Un prestataire logistique historique en Île-de-France, saturé en période de pic. Décision d'ouvrir un second 3PL en Rhône-Alpes pour couvrir le Sud et réduire les délais. L'IT n'a pas la bande passante pour une nouvelle intégration WMS.
Problèmes identifiés
  • Chaque nouveau WMS = projet IT sur mesure. Plusieurs mois de développement, tests, recette. La croissance commerciale attend la capacité technique.
  • Avec deux 3PL, la question "qui traite quelle commande ?" se pose pour chaque commande. Sans outil, c'est un humain qui décide au cas par cas.
  • Les SLA des deux prestataires ne sont pas comparables : formats différents, données différentes, fréquences de reporting différentes.
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[TEST] Testimonies

Ce que les prestataires logistiques pensent de Spacefill

Test de link

+75%
d'efficacité pour les équipes d'exploitation

Grâce à Spacefill, le temps administratif des commandes client, est passé de 12 minutes à moins de 4 minutes, y compris la gestion des documents nécessaires.

Cela représente un gain de 75 % en efficacité pour nos équipes d'exploitation sur l'ensemble de nos clients.

Laurent Ricaux
Directeur @ Prévoté Logistique
+80%
d'efficacité pour les équipes d'exploitation

Les appels d'offres exigent aujourd'hui des solutions de collaboration logistique qui assurent une visibilité en temps réel, une gestion simplifiée des flux, et des reportings détaillés. Avec Spacefill, Ziegler répond parfaitement à ces attentes, en offrant une plateforme unique qui centralise les opérations et réduit les risques d'erreur.

Philippe Pouchain
Responsable d'exploitation @ Ziegler Combs la Ville
[TEST] USP Grid

Quatre capacités qui changent la nature du portail

Test de link

Actions directes

Modifier, rappeler, bloquer une commande. Déclarer un incident avec pièces jointes. Ajouter un document. Le client agit lui-même, sans passer par un email au 3PL.

Alertes et automatisations

Seuils de stock, retards, incidents, SLA. Règles métier configurables qui déclenchent des actions sans intervention humaine. Chaque client paramètre son propre périmètre.

IA conversationnelle

Interroger ses données en langage naturel, déclencher des actions depuis le chat, générer des rapports à la demande. L'IA rend la plateforme accessible à tous, pas seulement aux experts.

Marque blanche intégrale

Votre logo, vos couleurs, votre nom de domaine, vos emails transactionnels. Aucune mention Spacefill côté client. Le portail devient une extension naturelle de votre prestation.

Témoignages clients

Test de link

Transporteur et Logisticien - 2 entrepôts

On peut activer un nouveau client en trois semaines. Le portail Spacefill facilite la mise en place de processus de collaboration, fluidifie les échanges et améliore la réactivité de nos équipes.

Nicolas Treguer
Directeur Général, Orléans Logistique

Transporteur et Logisticien - 2 entrepôts

On peut activer un nouveau client en trois semaines. Le portail Spacefill facilite la mise en place de processus de collaboration.

Nicolas Treguer
Directeur Général, Orléans Logistique

Transporteur et Logisticien - 2 entrepôts

On peut activer un nouveau client en trois semaines. Le portail Spacefill facilite la mise en place de processus de collaboration. On peut activer un nouveau client en trois semaines. Le portail Spacefill facilite la mise en place de processus de collaboration. On peut activer un nouveau client en trois semaines. Le portail Spacefill facilite la mise en place de processus de collaboration.

Nicolas Treguer
Directeur Général, Orléans Logistique
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[TEST] Small cards grid

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